1. 定义与范围
“本网站/本平台”指 爱拼拼 及其提供的网页与相关服务; “用户”指注册或访问并使用本平台服务的自然人; “订单”指你在本平台提交并完成支付(或形成待支付记录)的购买记录。
2. 账户与安全
- 你应保证注册信息真实、准确、完整,并及时更新。
- 你应妥善保管账号与密码,对账户下的所有操作负责。
- 如发现异常登录或疑似被盗用,请立即通过客服渠道与我们联系。
3. 下单与支付
3.1 价格与订单状态
- 订单金额以结算页与支付页面展示为准;下单前请核对商品规格、数量与金额。
- 为防止重复扣款/重复发货,系统会以“金额匹配 + 未支付”作为支付确认与发货前置条件。
3.2 支付与对账
- 支付完成后,系统会通过回调验签确认支付结果,并据此发货/交付。
- 若发生网络延迟或回调异常,请以订单页状态为准,或联系客户支持协助核实。
请不要通过非本平台提供的渠道进行私下转账;因此造成的损失由你自行承担。
4. 交付与售后
4.1 交付方式
交付方式以商品页/订单页说明为准,可能包含自动发货、人工处理或站内通知等形式。
4.2 售后处理
- 请优先通过客服中心提交工单,并提供订单号与问题描述。
- 对可重复交付的数字服务,我们会尽量按幂等方式处理,避免重复操作。
- 退款/重发等售后处理将参考订单状态、交付证据与平台规则。
5. 用户行为规范
你承诺不会利用本服务从事以下行为:
- 违反法律法规、危害国家安全、破坏社会秩序的行为。
- 侵害他人合法权益(含知识产权、隐私权、名誉权等)。
- 攻击、入侵、干扰本平台系统或传播恶意程序。
- 利用本平台进行欺诈、洗钱、赌博等违法活动。
若你违反本条款,我们有权采取限制功能、暂停服务、关闭账户等措施,并依法追究责任。
6. 第三方服务说明
本平台可能涉及第三方平台的产品/服务。你理解并同意:第三方平台的服务内容、稳定性、规则与合规要求由第三方负责; 本平台在能力范围内提供下单与交付支持,但不对第三方规则变更或不可抗力导致的服务中断承担保证责任。
7. 免责声明与责任限制
- 我们将尽力保障服务可用,但不保证服务绝对不间断、不发生错误或延迟。
- 因不可抗力、第三方原因或用户自身原因导致的损失,我们在法律允许范围内免责或限制责任。
- 你应自行确保使用本服务的行为符合你所在地区的法律法规与第三方平台规则。
8. 争议解决
如发生争议,我们建议优先通过客服中心协商解决;协商不成的,双方可按照适用法律通过有管辖权的机构解决。
9. 协议变更
我们可能对本协议进行更新,并在本页面展示更新日期。若变更会显著影响你的权利,我们会在合理范围内进行提示或通知。
10. 联系方式
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